返金ポリシー

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。

　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く

なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。

あらかじめご了承ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客さま都合で返品及び返金を希望する場合は、メールにてお申し付けください。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

製品に初期不良がある場合は責任を持ってご対応させていただきます。メールにてご連絡くださいませ。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

製品に初期不良がある場合は責任を持ってご対応させていただきます。メールにてご連絡くださいませ。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
05058798993

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧より店舗にお問い合わせください。

■キャンセル・返金・交換についての注意事項

■注文キャンセル

注文のキャンセルは原則不可とさせていただいております。
やむを得ないご事情でご注文キャンセルのご連絡を頂いた場合でも、
出荷作業の進み具合によっては送料等をご請求させて頂く場合がございます。
予めご了承下さい。

■配送中の破損及び汚損・商品の欠陥及び不良（初期不良）は
商品到着後2週間以内にご連絡頂いた場合のみとさせていただきます。

商品到着後、必ず商品に不具合が無いかご確認をお願いいたします。
不具合がある場合は、詳細（写真）をメールにてお送り頂く場合もございます。
※交換が可能な場合には、返品（返金）は出来ませんのでご了承ください。

■お客様都合の返品は受け付けておりません。
お客様都合とは・・・・色や形等のイメージ違い、
ご注文通りでサイズ不合、注文間違い等